Skilled Servicedesk
De Servicedesk van DRM verleent ondersteuning en advies aan de eindgebruiker.
Om de gebruikers optimaal van dienst te zijn, kan een servicedeskmedewerker, indien gewenst, meekijken op de pc van de eindgebruiker. Klanten die al door ons beheerd en gemonitord worden, hoeven hiervoor geen extra software te installeren.
|
Voor alle overige klanten geldt: de hiervoor te installeren software "DRM Support" kunt u hier downloaden en eenvoudig uitvoeren. |
|
De DRM Servicedesk is als volgt te bereiken:
Van maandag t/m vrijdag van: 08:00 tot 17:30
E-mail: helpdesk@drm.nl
Telefoon: +31 223-611 022
Voor onze klanten met een standby-contract zijn wij 7 dagen per week 24 uur per dag bereikbaar.
Interesse of wilt u ook een beroep kunnen doen op hulp, neem gerust contact met ons op.